Возврат

Вы можете вернуть товары, которые вам не подошли, в течение 14 дней с момента получения заказа.

1. Если вы хотите оформить возврат товара, пожалуйста, позвоните по нашему номеру телефона в галерею Москвы или Санкт-Петербурга, в зависимости от того, где был куплен товар и обсудите вопрос возврата с персональным менеджером.
2. После согласования возврата, мы предоставим вам пакет документов, которые необходимо будет заполнить.
3. Укажите причины возврата, перечислите дефекты товара, если они есть. Приложите к заявлению копию паспорта, чек или детализацию платежа из вашего онлайн-банка или иной платежной системы
4. Отправьте посылку. Товар и пакет документов отправьте по согласованному с менеджером адресу.
5. Дождитесь возврата. Мы вернем вам деньги в течение 10 дней с момента получения товара, если с товаром все в порядке